Гарантия качества | Бизнес
Телефон: (097) 277-98-98
Russian English German Spanish Ukrainian
undefined

Новости

Гарантия качества

Все товары обеспечены гарантией 

Мы заботимся о том, чтобы товары, приобретенные в нашем магазине, обеспечивались гарантией. Поэтому на все позиции, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя, кроме одежды личного пользования(см.ниже) в соответствии с Законом Украины.

 

Гарантийные талоны 

Гарантийные случаи рассматриваются при наличии товарного чека, выдаваемого при покупке. При доставке по Киеву чек Вам должен передать курьер.

 

Условия возврата 

Наш магазин соблюдает Закон Украины "О защите прав потребителей", в соответствии с которым покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2-х случаях:

1. Товар имеет дефект (Статья 8)

- товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов: производитель вообще не может устранить дефект

- производитель не может устранить дефект в течении 14 дней

- после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции

2. Товар не понравился (Статья 9)

- товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки

- сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь:

- товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку - коробку)

- товарный чек

- гарантийный талон

- паспорт и идентификационный код.

 

Возврат денег

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней. Для возврата товара при себе необходимо иметь:

- товар (и всю его комплектацию)

- товарный чек

- паспорт и идентификационный код.

 

Не гарантийные товары

Одежда, которая не подлежит возврату или обмену, в соответствии с приложением 172-94-п к ЗУ «О защите прав потребителей»:

- перьяно-пуховые изделия – пуховики

- перчатки

- нательное белье - термобелье, футболки

- носки

 

При возврате товара по Украине доставка осуществляется за счет клиента!

1992-2016 DiSi Group Все права защищены